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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Série Spéciale promotionelle

Bonjour,
étant donné les circonstances un peu spéciales, j'aimerais passer à la série spéciale. Êtes vous en mesure de me faire passer à la série spéciale PROMOTIONNELLE, s'il vous plait ?

MARILYN
MARILYN

MARILYN

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Réponses

Bonjour Marilyn,

Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur "Modifier mon offre".

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Equipe

Bonjour,
merci pour votre réponse mais je ne peux pas bénéficier de la promotion sur celle-ci car elle s'affiche à son tarif de base.

MARILYN
MARILYN

MARILYN

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Bonjour Marilyn,

Nous avons envoyé un email à nos usagers en début de confinement indiquant pour les personnes disposant du forfait le Complet en Promo qu'ils pouvaient basculer leur forfait sur la Série Spéciale en promo pour le restant de la durée de leur promotion. Aussi, via la procédure indiquée la promotion s'appliquera directement par la suite. Si ce n'est pas le cas, merci de revenir ver moi.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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