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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

N'arrive pas à recevoir d'appel

Excusez moi pour le message précédent, en faite c'est le contraire. C'est que j'arrive à passer des appels et n'arrive pas à être joignable. Ma ligne est active depuis le 27 avril. Problème depuis que la ligne est active. Merci de votre aide

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Réponses

Bonjour Ates,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour, toujours en attente d'une réponse de votre part, et d'une résolution du problème. Merci

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Bonjour Ates,

Nous avons bien pris en compte votre demande; celle-ci a été transmise au Service Technique d'Orange qui m'informe qu'une action vient d'être menée sur votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Vous voulez que je redémarre mon téléphone quand ?

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Je vous remercie de votre aide, le problème technique à était résolu. Bonne journée

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