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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

précisions concernant ma facture

bonjour dans le forfait 2€ à quoi ccorrespondent :communications non incluses et options s'élevant dans mon cas à 61,75€ merci de votre reponse

CHRISTIAN
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CHRISTIAN

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Réponses

Bonjour Christian,

En reprenant votre facture de moi de Mai ; je constate que vous avez émis des communications pour une durée 5h32m35s.

Votre forfait le classique à 2€, inclus 2h de communications ; le reste vous a été facturé en hors-forfait conformément à votre offre.

Si vos besoins ont évolué, nous avons deux forfaits actuellement proposés sur notre site peut être plus adaptés à vos besoins actuels.

Je vous invite à prendre connaissance de nos forfaits sur le site Prixtel :
https://www.prixtel.com/forfait-mobile/

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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