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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte sim non activée ce matin : que faire ?

Bonjour ,

J'ai essayé en vain d'insérer la carte SIM , rien ne fonctionne : Aucune carte SIM ....

J'ai changé d'appareil : idem

J'ai voulu remettre mon ancienne carte : Réseau mobile non disponible ..;

Total , je me retrouve sans téléphone !

Que faire , sachant qu'il est IMPERATIF d'être joignable compte tenu de mes obligations ?

Merci pour votre réponse . Cordialement .

MMe OLIBERE Eliane

ELIANE
ELIANE

ELIANE

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Réponses

Bonjour Eliane,

La portabilité de votre ligne était prévue le 29, entre 15 h et 19 h, et celle-ci n'était peut être pas encore terminée : il était donc possible que tous les services n'étaient pas encore fonctionnels.

Je constate des communications émises suite à votre message ce qui semble indiquer un retour à la normale.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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