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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

erreur technique sur appel

Bonjour je reçoit bien les appels, la connexion internet fonctionne également, mais je ne peux pas téléphoner un message vocal erreur technique à chaque fois ?

JEAN MICHEL
JEAN MICHEL

JEAN MICHEL

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Réponses

Bonjour Jean michel,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Après vérification, j'observe des communications depuis votre ligne, ce qui semble indiquer la bonne mise en service de la ligne le 30/04/20 en fin de journée.
Pour information, une ligne mobile peut mettre jusqu'à 48h pour être totalement fonctionnelle lors d'une portabilité.

Rencontrez-vous toujours ce dysfonctionnement ?

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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