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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

appels wifi

Bonjour,

Vous 'avez confirmé par deux mails qu'enfin les appels wifi etaient possibles fin avril suite à ma demande de Novembre 2019.
Nous sommes le dernier jour d'avril 2020 et rien ne fonctionnent. sachant que je suis en zone blanche à mon domicile , je ne capte pas les appels ni ne peux émettre avec mon mobile.

l'avez vous réellement activé car j'ai redémarrer mon téléphone à plusieurs reprises et toujours rien ?

Bien cordialement

MYRIAM
MYRIAM

MYRIAM

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Réponses

Bonjour Myriam,

Merci d'avoir contacté votre Service Support.

L'option est bien déployée sur votre ligne, et je vous invite à paramétrer votre mobile comme indiqué ICI.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,

Marius de L'Équipe Prixtel

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