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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

mon contrat

Bonjour,
Je suis en train de vérifier mon contrat pour la ligne 07xxxx2829, actuellement je bénéficie d'un forfait à 4,99€ avec appels illimités, SMS/MMS illimités et 10go.

Ce dernier a t il une durée limitée à ce tarif avec les mêmes services ?

Aussi, si ce contrat arrive prochainement à terme et que ces services ne sont pas identiques à ce tarif, veuillez me transmettre la procédure de résiliation.

Restant à votre disposition et vous remerciant de votre retour.

Cordialement
Christelle B.L

CHRISTELLE
CHRISTELLE

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Réponses

Bonjour Christelle,

Pour rappel, votre forfait Série Spéciale en promo démarre à 4,99€ puis évolue en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :

  • 4,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 10 Go
  • 10,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 50 Go
  • 16,99€ avec Appels/SMS illimités vers la France et l’Europe, les DOM et l’Amérique du Nord + MMS illimités + 100 Go

Votre offre promotionnelle a démarré en juin 2019 avec une durée de 12 mois.
Les tarifs promotionnels arrivent à échéance avec votre facture de mai qui sera émise début juin. Les paliers de ci-dessus seront alors rehaussés de 8 euros.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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