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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour, depuis quelques temps je ne vois plus mes appels ou messages manquants sur mon smarphone

Bonjour,
Depuis quelques temps je ne vois plus mes appels ou messages manquants sur mon smartphone. Le petit rond rouge dans lequel figurait le nombre d'appels manqués n'y est plus.
Auriez vous une idée du problème?
Merci d'avance
Cordialement
Paul L.

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PAUL
PAUL

PAUL

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Réponses

Bonjour Paul,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone. Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Dans l'attente de votre retour,

Léo de l'Équipe Prixtel

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Equipe

Bonjour Paul,

Sans retour de votre part, pourriez-vous m'indiquer si votre demande est toujours d'actualité ?

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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