Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Date de transfert de votre ligne trop tardif. Comment l'avancer ?

Bonjour, j'ai souscris à un forfait mobile et j'ai reçu ma carte SIM hier le 28/04. Cependant, dans mon compte, je lis que la date de transfert de ma ligne chez Prixtel est le 02/06, soit dans plus d'un mois. Pouvez vous SVP avancer cette date à début mai ? Pourquoi est-ce si long ? Merci de votre attention, cordialement, Arnaud.

ARNAUD
ARNAUD

ARNAUD

Niveau
0
4 / 100
points

Réponses

Bonjour Arnaud,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.

Je reviens vers vous dans les plus brefs délais et reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel