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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je ne peux plus recevoir d'appel

Bonjour,
Depuis ce matin, mercredi 29 avril, je ne peux plus recevoir d'appel mais je peux tout de même en émettre. A l'inverse, mon compagnon peut recevoir des appels mais ne peut pas en émettre et ce depuis ce matin également. Y a t-il un problème sur le réseau ?
Je vous remercie.
Fabienne L.
Cordialement.

FABIENNE
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Réponses

Bonjour Fabienne,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour Fabienne ,

Je reviens vers vous suite au retour de la cellule concernée.

Une action a été menée sur votre ligne, je vous invite à redémarrer votre téléphone.

Afin que je puisse vous aider, pourriez-vous me communiquer le compte de votre compagnon?

Dans l'attente d'un retour et une belle après-midi.

Laurent de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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