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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

emails non envoyés

Bonjour,
Je suis chez Prixtel depuis le 20/04 auparavant chez Freemobile. Je ne peux plus envoyer de mails (relai non autorisé). Je m'aperçois que le SMPT est toujours Free (serveur primaire). Par contre j'ai deux autres serveurs orange et laposte. J'ai pris orange chez vous.
Merci pour votre aide

GERARD
GERARD

GERARD

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Réponses

Bonjour Gérard,

Sur le réseau mobile vous devez utiliser le SMTP du prestataire de votre adresse email.
Si votre email est du type @free.fr vous devez donc utiliser le SMTP de free.

Par exemple, après recherches, le serveur sortant doit être configuré de préférence comme suit pour Free :
Serveur : smtp.free.fr

Port : 465
Sécurité : SSL
Envoi authentifié : Oui

Toutefois, dans le cadre de la configuration d'une adresse email @free.fr vous devez activer le "SMTP authentifié" sur votre Espace Client Free afin d'y remédier. Une fois connectée, dans la rubrique "Gestion de vos comptes mails", cliquez sur "Gestion du SMTP authentifié".

L'ensemble de ces informations ont été trouvées sur le forum ou FAQ du prestataire en question.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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