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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Prix forfait

Bonjour, Madame, Monsieur

Ayant un forfait à prix spécial de 4,90€ pour 10 giga je souhaiterai savoir pourquoi mon forfait s’affiche aujourd’hui (28/04) au prix de 10€ alors que je n’ai pas dépassé ces 10 même giga étant à ce jour à 9,6 giga ?

Merci d’avance,
Cordialement,
S. Lucie

LUCIE
LUCIE

LUCIE

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Réponses

Bonjour Lucie,

Merci pour votre message.

D'après la dernière mise à jour établit le 29/04/2020 à 20h41 de votre Suivi Conso ; vous avez consommée 10,02Go d'internet.

Vous êtes actuellement au second palier de votre forfait conformément à votre utilisation.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

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