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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Impossible d’émettre ou de recevoir des appel

Ma ligne est active depuis le 27/04/2020
Mais je ne peux toujours pas émettre ni recevoir d’appel
J’ai etein a plus reprise mon téléphone mais aucun changement
Pouvez-vous m’aider

STEPHANIE
STEPHANIE

STEPHANIE

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Réponses

Bonjour Stéphanie,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Après vérification, j'observe des communications depuis votre ligne, ce qui semble indiquer la bonne mise en service de la ligne le 27/04/20 en fin de journée, j'en suis ravi.
Pour information, une ligne mobile peut mettre jusqu'à 48h pour être totalement fonctionnelle lors d'une portabilité.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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