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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Consommation

Bonjour.
Je vous contact car sur mon espace client j'ai vérifié une consommation de 38 Gigas ce mois, mais j'ai reçu un message en disant que j'avais épuisé mon crédit internet. Pourriez vous me dire s'il y a eu un problème ?
J'amairais aussi savoir si en étant changé mon forfait à la série spéciale, je dispose de 100 ou 50 Gigas par mois.
Merci d'avance, je vous souhaite une bonne journée.

JUAN
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Réponses

Bonjour Juan,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Léo de l'Équipe Prixtel

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Bonjour Juan,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

À tout de suite !

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