Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaite régler par CB. Ca ne fonctionne pas. Comment faire ?

Bonjour,
je souhaite régler et ainsi clôturer mon compte. J'ai 2 cartes Visa . Les deux sont rejetées . comment faire ? merci de votre aide

STEPHANIE
STEPHANIE

STEPHANIE

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Stéphanie,

Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez,

Afin de régulariser votre situation, je vous invite à vous connecter sur votre Espace Client depuis le navigateur internet Google Chrome et à ne pas rentrer d'accent/caractère spéciaux lorsque vous renseignez vos coordonnées bancaires dans la procédure "Payer ma facture".

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel