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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

j'ai mis la carte sim , mais on me dit qu'il n'y a pas suffisamment de credit pour appeller au secours

Bonjour
j'ai réçu ma carte sim aujourd'hui en revanche je ne peux ni appeller ni recevoir .Merci de faire le nécessaire

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Réponses

Bonjour Mohamed,

La portabilité de votre ligne était prévue pour le 27/04/2020, et celle-ci n'était peut être pas encore terminée : il était donc possible que tous les services n'étaient pas encore fonctionnels.

Je constate des communications émises suite à votre message ce qui semble indiquer un retour à la normale.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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