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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Mandat sepa

Bonjour je viens de changer mon mode de paiement en prélèvements , j'ai deux lignes. Ma question es ce que les prélèvements sont enregistrés pour les deux lignes téléphonique je n'ai eu la main que pour une ligne?
D'avance merci.
Cordialement
Desmarais

DOMINIQUE
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Réponses

Bonjour Dominique,

Après vérification, je constate que votre changement de moyen de paiement a bien été pris en compte. Celui-ci sera effectif pour votre prochaine facture et concerne bien vos 2 lignes rassurez-vous :-)

Belle après-midi !

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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Bonjour Eva,

J'ai constaté un remboursement des cartes sim sur mes prochaines factures avenirs, es-ce exact?

D'avance merci.
Amicalement.
D Florence

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DOMINIQUE
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Bonjour Dominique,

Lors de la commande de vos cartes sim, vous avez effectué 2 paiements de 10 euros. Nous sommes dans l'obligation de faire apparaitre la facturation de vos cartes sim, de ce fait, vous constaterez sur votre facture qui sera éditée début Mai, que celles-ci seront à nouveau facturées. Mais un solde en votre faveur de 20 euros sera bien déduit de votre facture.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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