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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Connectivité hors de l'habitaion

Bonjour, lorsque je me trouve hors de mon logement ou que ma box et hors tension, je n'ai aucun réseau. Que dois-je faire. Je vous remercie de votre prochaine reponse. Cordialement

PASCAL
PASCAL

PASCAL

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Réponses

Bonjour Pascal,

Votre ligne est correctement configurée et aucun problème de réseau n'est signalé dans votre zone.

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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