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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pour quoi mon forfait passe de 12€ à 18€ ?

Jusqu'à 50G c bien 12€ alors pour quoi je dois payer 18€?

ADEL
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Réponses

Bonjour Adel,

En reprenant votre consommation du mois de Mars, j'observe que vous avez consommé 49,03 Go d'internet ; ce qui explique le basculement de votre forfait sur le palier à 18,99€.

Pour rappel, le forfait Série Spéciale en promo démarre à 12,99€ puis évolue en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :

  • 12,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 10 Go
  • 18,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 50Go
  • 24,99€ avec Appels/SMS illimités vers la France et l’Europe, les DOM et l’Amérique du Nord + MMS illimités + 100 Go

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

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