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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour. Annuler svp la résiliation de ma ligne faite trop hativement et activer ma nouvelle carte sim. Merci d'avance

Bonjour,
J'ai fait réparer mon Nokia 6700 et voudrai annuler la résiliation de ma ligne faite trop hâtivement. Je viens de recevoir la nouvelle carte SIM que j'avais commandé et je ne sais pas comment l'activer.
Merci de votre aide
Salutations
Daniel X
06.XX.XX.34.23

DANIEL
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Réponses

Bonjour Daniel,

Après vérification, je constate que vous aviez initié votre demande de résiliation le 3 Avril, et celle-ci a été résiliée le 14/04. Vous aviez la possibilité d'annuler votre résiliation depuis votre Espace Client. Le numéro d’appel a été restitué à l’opérateur d’origine : je vous invite donc à vous approcher de lui pour essayer de reprendre ce numéro, je suis navrée.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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Equipe

Bonjour,
J'ai bien noté que mon ancien numéro a été restitué à SFR.
Comme je n'étais pas plus attaché que çà à ce numéro, je vais souscrire un autre abonnement identique au précédent.
Dites moi cependant ce que je dois faire avec le carte SIM reçue récemment.
Salutations
Daniel Bécourt

DANIEL
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Daniel,

Malheureusement celle-ci n'est plus utilisable vous pouvez si vous le souhaiter la jeter.

Je reste à votre disposition si besoin :-),

Eva de l'Equipe Prixtel

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