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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Droit de rétractation

Bonjour,
J'ai effectué avant-hier mon droit de retractation quelques heures après ma commande.
Je souhaiterai savoir mon droit de retractation à bien été pris en compte ?
En effet je n'ai reçu aucun mail de confirmation et dans mon espace client le message "Portabilité prévue le 30/04/2020" est toujours affiché.

En vous remerciant par avance
Cordialement

FLORIAN
FLORIAN

FLORIAN

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Réponses

Bonjour Florian,

Je vous confirme que votre rétractation a bien été prise en compte.
Le remboursement des 10 euros a également été recrédité sur votre carte bancaire le 24 avril.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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