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Bonjour Anonyme.

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Nouvel inscription

Mon abonnement se renouvelle tous les 3 de mois pouvez décaler mon inscription au 3 mai la place du 5 mai suite à la portabilite de mon numéro de téléphone ( Rio) car je ne vaudrais pas payer mon abonnement pour 2 jours à la poste mobile soit du 3 mai au 5 mai .Cordialement David N cela concerne ma ligne 06XXXX1870

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DAVID
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Réponses

Bonjour David,

Les factures concernent le mois entier, quelque soit la date de votre arrivée.
Le forfait étant ajustable, il n'y a pas lieu d'appliquer de prorata; vous êtes facturé conformément aux usages réalisés sur la période.

Pour plus de détails, je vous invite à consulter les conditions de votre offre disponible sur votre Espace Client, rubrique Documentation.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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