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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Plus d'internet sur mon mobile

Bonjour, je vous contacte car cela fait plusieurs jours que je n'ai plus d'internet sur mon téléphone si je ne suis pas connecté en WiFi. Plus de 4G, plus de 3G...plus rien sauf le réseau téléphonique. Pourriez-vous me dire, s'il vous plaît, ce que je dois faire ? Merci de votre réponse. Cordialement.

MARTIN
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Réponses

Bonjour Martin,

Après vérification, je constate que vous disposez de plusieurs lignes sur votre Espace Client. Pouvez-vous me préciser les 4 derniers chiffres de la ligne concernée afin que je puisse vous apporter mon aide ? Merci.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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