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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

suspension de ligne et paiement de facture

bonjour,
j'ai reçu un massage m' informant que vous avez entamé la procédure de résiliation de ma ligne suite aux sommes dues non réglées. Pour régler votre facture par CB,
N° client : 1CHJL
dernière facture : 35777434
la facture a été réglée ce matin, j'aimerais savoir si les lignes concernées seront rétablies prochainement

bien cordialement

serge

SERGE
SERGE

SERGE

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Réponses

Bonjour Serge,

Pour information, une ligne suspendue suite à un défaut de paiement est réactivée dans les 24h après validation du règlement.
Après vérifications, votre ligne a bien été remise en service. Merci de redémarrer votre téléphone si nécessaire.


Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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