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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pas de connexion internet

Bonjour, je viens de m abonner du 7 Avril, en ce jour je n ai pas de connexion internet. Merci

ALAIN
ALAIN

ALAIN

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Réponses

Bonjour Alain,

Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous m'indiquer si votre demande concerne la ligne mobile 06 xx xx xx 01 ?

Si tel est le cas, je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique :
http://prixtelorange.tweakker.com/choose puisque votre ligne est sur le réseau hôte Orange.

Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Si votre téléphone n'est pas référencé dans notre base, merci de revenir vers moi en précisant la marque et le modèle de celui-ci.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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