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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Commande volontaire d une 2e carte sim avec un autre no telephone

Bonsoir,
Nous avons donc un forfait chez vous avec une carte sim et donc un numéro de télephone.
Nous avons besoin d 'une seconde carte sim avec un autre numéro, j'étais sur le point de valider mais il ne faudrait pas que cela annule la carte sim actuelle, ayant besoin des 2. Pouvez vous me confirmer que si je valide la commande, cela n 'annulera pas notre carte sim actuelle? je vous en remercie par avance.cordialement,E P.

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Réponses

Bonjour Grégoire,

Si vous effectuez une nouvelle souscription depuis notre page internet "Forfaits Mobiles", rassurez-vous, cela n'affectera d'aucune façon votre ligne mobile 07 xx xx xx 26 déjà active sur votre Espace Client. Par ailleurs, votre nouvelle ligne mobile se trouvera sur votre Espace Client auprès de votre ligne mobile déjà active dans la rubrique Lignes Mobiles.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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