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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème de cb

Bonjour mon compte client est 1kh54.hier le 19 /04/20 j'ai pris un forfait à 4,95 tout s'est bien passé jusqu'au moment de l'enregistrement de ma cb depuis j'ai un message qui me dit de patienter et nous n'avons pas de réponse merci de faire le nécessaire vous pouvez me joindre au Cordialement Thierry L. Ps le compte est ouvert au nom de mon épouse

NADINE
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Réponses

Bonjour Thierry,

Après vérifications, il apparaît que votre paiement en date du 19/04 n'a pas pu aboutir ; nous en sommes navrés.

Toutefois, votre paiement en date du 21/04 a bien été validé. Votre ligne mobile 07 xx xx xx 18 sera active chez Prixtel le 05/04 conformément à votre souhait. Une carte SIM vous sera envoyée dans les prochains jours,

Je reste à votre disposition,

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