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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

pas de réseau téléphonique

Bonjour, je n'ai plus de réseau téléphonique depuis quatre jours.
Merci à vous de faire le nécessaire

NOURREDINE
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NOURREDINE

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Réponses

Bonjour Nourredine,

Après vérification, aucun incident réseau n'est constaté concernant l'antene réseau qui couvre votre adresse. Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone. Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ? Merci.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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