Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

commande validée?

Bonjour!J'ai commander hier un forfait à 4,99e mais lors du paiement de 10e je ne sais pas ce qui s'est passé mais on me ramène sur la page pour payer.Ma commande a t elle été prise en compte ou pas?merci

MARTINE
MARTINE

MARTINE

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Martine ,

Je suis navrée mais il ressort que votre commande n'a pu aboutir. Aucune somme n'a été prélevée.

Si vous le souhaitez, je vous invite à réitérer votre commande en utilisant le navigateur Chrome, notre site étant optimisé sur ce navigateur. Je vous recommande également de ne pas renseigner d'accents ou caractères spéciaux lors de votre souscription.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel