Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Blocage de mon téléphone portable besoin du code PUK

Bonjour,
Mon numéro client est le 19G2D (Numéro de portable 07XXXXXX55). Il doit y avoir eu un problème de nom lors de la création par mon fils de mon compte client car je ne retrouve sur mon compte que les factures de mon ancien téléphone datant de 2011.
Mon tel portable est bloqué et j’ai besoin du code PUK pour le débloquer.
Merci de votre aide.
Cordialement.
Jacquelin T.

Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]

JACQUELIN
JACQUELIN

JACQUELIN

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour,

Je suis navrée pour ce souci. Je viens de vous envoyer un email avec toutes les informations vous permettant de vous connecter à votre compte.

Je reste à votre disposition,

Chloé de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel