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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Commande sim gratuitement

Bonjour.

Ma carte sim est bloqué j'ai essayer de débloquer en mettant le code puk mais j ai fait 5 tentatives et maintenant il est écrit que la carte sim est inutilisable comment puis je faire et je voudrais avoir une nouvelle carte sim gratuitement

Cordialement.

ABOU BOCAR
ABOU BOCAR

ABOU BOCAR

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Réponses

Bonjour Abou,

Si vous avez bloqué votre carte SIM suite à des tentatives de codes PUK fausses, il vous faut commander une nouvelle carte SIM.

Pour commander une nouvelle carte SIM au format triple découpe (mini, micro et nano SIM), rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile" et cliquez sur "Commande de carte SIM". Je vous informe que la commande d'une nouvelle carte SIM vous sera facturée entre 5 et 10€ suivant l'ancienneté de votre ligne.

Je reste à votre disposition,

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