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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

bjr, la portabilité de ma ligne était prévue le 30/03/20, mais je n ai tjrs pas reçu la carte sim;

bjr, cela fait presqu un mois que j ai fait appelle à vos services, en attendant qui règlera l autre opérateur, car je n ai tjrs pas reçu la carte sim. merci

VALERIE
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Réponses

Bonjour Valérie,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Après vérification, je constate que vous n'avez pas finalisé votre souscription et vous n'avez pas été débité.
Je vous invite donc à la terminer sur notre site :
https://prixtel.com/
Sélectionnez votre offre, laissez-vous guider, puis à l'étape "Identification", identifiez-vous en tant que "Déjà client".

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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