Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Orange m'indique que la ligne n'est plus attribuée

Bonjour,
J'essaye de joindre mon père mais ça ligne indique que le numéro n'est plus attribuée.
C'est une personne âgée et je gère son compte.
Pouvez-vous m'aider à régler ce problème.
Cordialement

MICHEL
MICHEL

MICHEL

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Michel,

Après vérification, l'équipement réseau Orange qui couvre votre lieu d'habitation est en panne ; veuillez nous en excuser. Les services impactés sont les suivants : voix et DATA sur les réseaux mobiles 2G, 3G et 4G. Tous les utilisateurs du réseau Orange sont touchés. Les travaux sont en cours et devraient rétablir le site endommagé le 15/05.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel