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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Courrie réexpédié

Mon courrier avec ma puce vous a était retourné que ce passe t il sur ce cas de figure merci ?

RABAH
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Réponses

Bonjour Rabah,

Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Après vérification votre carte sim a bien été expédiée, mais le facteur n'a pas pu identifier votre boîte aux lettres : SUIVI CARTE SIM

Afin de vous renvoyer une nouvelle carte et pour éviter toute erreur de livraison, pouvez-vous me confirmer que les coordonnées postales renseignées sur votre Espace Client, rubrique Infos perso, sont à jour et que votre nom apparait clairement sur votre boite aux lettres ?

Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,

Marius de L'Équipe Prixtel

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