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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Probleme sms

Bonjour.

Impossible de recevoir ou d'envoyer des SMS. erreur 38
Le numéro est bien configué.
La sim a été testé sur un autre téléphone. résultats identiques
L'envoi d'un SMS à partir d'une autre ligne se solde par " l'envoi du message a echoué"
Pourriez vous faire le nécessaire svp ?

Merci par avance.

PATRICIA
PATRICIA

PATRICIA

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Réponses

Bonjour.
Précision, il n'y a que l'appel téléphonique qui fonctionne, pas la réception.
Donc ni sms en émission réception ni réception d'appel...
J'attends de vos nouvelles

PATRICIA
PATRICIA

PATRICIA

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Bonjour Patricia,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Patricia,

Nous avons bien pris en compte votre demande; celle-ci a été transmise au Service Technique qui m'informe qu'une action vient d'être menée sur votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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