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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

resiliation orange

Bonjour,
.Mon ancien abonnement ORANGE n 06XXXXXX23 a été résilé par vos soins. Mais c est dernier continu a me réclamer 9,33 euros avec mise en demeure.
Ils m 'ont demandé de voir avec Prixtel
En vous remerciant

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JOELLE
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JOELLE

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Réponses

Bonjour Joelle,

Après vérifications, je constate que votre ligne a été portée correctement par nos services en date du 02/03/2020.

Toutefois, parfois, l'ancien opérateur continue de vous facturer votre forfait suite à une résiliation administrative non faite de leur part.

Je vous invite à vous rapprocher d'Orange afin d'éclaircir la situation.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

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