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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

comment regler ma carte sim et vous envoyer mon rib pour le prelevement automatique

Bonjour j'ai commencé hier apres midi mon inscription mais je n'arrive pas a régler les 10 euros pour ma carte sim et je n'ai trouvé nul part ou enregitrè mon RIB pour le prélevement mensuel
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CHRISTIANE
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Réponses

Bonjour Christiane,

Pour finaliser votre commande, je vous invite à vous rendre sur notre site :

https://prixtel.com/

Sélectionnez votre offre (si le panier est vide), laissez-vous guider, puis à l'étape "Identification", identifiez-vous en tant que "Déjà client".

Pour valider votre souscription, vous devez valider le paiement pat carte bancaire. Si vous rencontrez des difficultés à renseigner votre moyen de paiement, rassurez-vous, une fois votre commande validée et votre carte SIM expédiée, vous pourrez changer votre moyen de paiement.

Afin de procéder à la modification de vos données bancaires, je vous recommande par la suite à suivre cette procédure :

1- Cliquez sur "Choix du mode de paiement" situé dans la rubrique "Infos perso" de votre Espace Client
2- Par mesure de sécurité, renseignez vos identifications de connexion,
3- Dans la fenêtre qui apparaît, cochez "IBAN/BIC" ou "Carte Bancaire",
4- Cliquez sur "Modifier" puis renseignez vos informations,
5- Cliquez sur le bouton "Valider".

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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