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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Code PUK ne fonctionne pas

Bonjour, j'ai un problème avec ma carte sim, malgré plusieurs tentatives de déblocage avec le code PUK que j'ai trouvé dans mon espace client, cela ne fonctionne toujours pas. Il me reste seulement deux essais.

Merci de votre réponse
René

RENE
RENE

RENE

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Réponses

Bonjour René,

Je suis vraiment désolée pour ce souci. Je viens de vous envoyer un nouveau code PUK par e-mail (pensez à vérifier dans le dossier "Courrier indésirable" ou "Spam" de votre messagerie). Normalement, cela devrait vous permettre de débloquer votre carte SIM.

Je reste à votre disposition si besoin,

Chloé de l'Equipe Prixtel

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