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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture mars

Bonjour PRIXTEL
Vous m avez facturé tout le mois de mars alors que j ai été activé le 23

FILIZ
FILIZ

FILIZ

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour Filiz ,

Les factures concernent le mois entier, quelque soit la date de votre arrivée. 

Le forfait étant ajustable, il n'y a pas lieu d'appliquer de prorata; vous êtes facturé conformément aux usages réalisés sur la période.   


Pour plus de détails, je vous invite à consulter les conditions de votre offre disponible sur votre Espace Client, rubrique Documentation.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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4
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Equipe

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