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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Annuler la portabilité

Bonjour,
J'ai programmé la portabilité pour le 07/04/2020 car je devais rentrer de vacances du Canada le 06/04/2020 mais je n'ai pas voyagé avec la nouvelle carte SIM et mon vol retour est annulé à cause du confinement. Pour ne pas rester sans ligne, j'ai appelé mon ancien opérateur pour annuler la résiliation et ils m'ont dit que je dois annuler la portabilité auprès de vous puisque c'est pas possible de reporter et que je suis encore dans les délais. Je vous remercie d'avance d'annuler la portabilité.
Madine

MADINE
MADINE

MADINE

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Réponses

Bonjour Madine,

Votre demande a bien été traitée. La demande de portabilité vient d'être annulée.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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