Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Attention au phishing par SMS
Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
Ces échanges datent de plus d'un an, leur contenu risque de ne plus être d'actualité.
Bonjour
Je souhaiterais proposer la souscription aux forfaits PRIXTEL pour un groupe de personnes.
Néanmoins compte tenu de la mauvaise qualité de couverture réseau, il est impératif de pouvoir activer la fonction VOWIFI.
Je me réjouis de voir que vous étudiez cette possibilité mais qu'elle serait la date au plus tot de l'activation de cette fonction ?
Selon la réponse nous pouvons attendre un ou deux mois mais pas davantage.
En complément , l'option VOLTE est elle proposée sur vos offres ?
En vous remerciant
Cordialement
Réponses
Bonjour Thierry,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.
A ce jour nous ne proposons ni la VOWifi ni VOLTE.
En revanche ces services devraient être disponibles courant avril 2020.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel
BENJAMIN a répondu
Equipe Prixtel a répondu
THIERRY a posé une nouvelle question
© Prixtel