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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour, Je ne peux plus appeler en Martinique, avez vous effectuer un blocage ? Merci

Bonjour, Je ne peux plus appeler en Martinique, avez vous effectuer un blocage ? Ca fonctionne avec un autre opérateur. Merci

HENRI
HENRI

HENRI

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Réponses

Bonjour Henri,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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