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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

je n'arrive pas à transmettre image, photo par sms car mise automatiquement en version mms

Bonjour,

je n'arrive pas à envoyer des images, photos car celles-ci se mettent automatiquement en MMS.

Par avance merci pour votre aide, ne comprenant rien au fonction de tout cela.

Cordialement.

Mme F.

STELLA
STELLA

STELLA

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Réponses

Bonjour Stella,

Pour transmettre des médias, comme des photos, vous ne pouvez les envoyer par SMS mais bien par MMS.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

ok mais ça fonctionne aléatoirement surtout quand je suis à mon domicile, là cela ne fonctionne pas du tout

STELLA
STELLA

STELLA

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Bonjour Stella,

Merci pour votre retour, pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre appareil ?

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone. Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

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