Question en attente de réponse
résiliation depuis début décembre 2019
bonjour, vous vous foutez du monde ce numéro n'existe plus, car ce compte est résilié depuis le 2/XII/2019. car vous aviez estimé que j'avais dépassé le forfait alors que je ne me sert pas de ce téléphone. Alors veuillez exécuter la tache nécessaire de façon à me restituer l'argent indûment prélevé. je ne suis pour rien dans vos systèmes qui ne fonctionne pas d'autant que la résiliation n'existe pas sur votre site à bon entendeur
Réponses
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Montant dernière facture
Bonjour, je ne comprends pas le montant de ma dernière facture portant sur le mois de décembre svp ; Il est de 9€99 alors que j'ai résilié ma ligne le 02/12 ?! "Bonjour... -
Facture décembre 2019
Bonjours suite à votre facture je vous signale que les 10€ ont été payés pour la carte SIM le 26/11/2020 pr carte bancaire à la commande de celle-ci te c’est pour celas que je... -
Problème de facturation
Bonjour, Voici mes réclamations concernant votre facture. A noter qu’il y avait un blocage au niveau de ma banque depuis février 2019 sur les prélèvements PRIXTEL que je... -
montant de ma facture de décembre 2020
bonjour, j'ai résilié mon contrat le 1er décembre 2020 et je reçois début janvier 2021 une facture de 9, 99 euros au lieu des 4,99 habituels. Pourquoi ? Qu'est ce qui justifie... -
Prélèvement - Facture Erronée
Bonjour Vous m’avez facturé 9,99€ dans le mois de décembre même si je résilie le contrat au debut de décembre 2020. Aussi, la tarif du mon formait était 4,99 EUROS au lieu de...
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Equipe Prixtel a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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BERNARD a posé une nouvelle question
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