Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour. Depuis hier, je ne peu plus téléphoner et les sms mettent beaucoup de temps à être envoyés. Que ce passe t'il ?
Réponses
Bonjour Alexandra,
Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone. Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?
Dans l'attente de votre retour,
Léo de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ALEXANDRA a posé une nouvelle question
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