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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pas de réseau téléphonique

Bonjour. Depuis hier, je ne peu plus téléphoner et les sms mettent beaucoup de temps à être envoyés. Que ce passe t'il ?

ALEXANDRA
ALEXANDRA

ALEXANDRA

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Réponses

Bonjour Alexandra,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone. Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Dans l'attente de votre retour,

Léo de l'Equipe Prixtel

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