Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
Si vous rencontrez des soucis pour vous connecter à votre Espace client, nous vous invitons à cliquer sur "Mot de passe oublié" (cette procédure fonctionne à nouveau). Vous recevrez une mail vous permettant de ré-initialiser votre mot de passe (pensez à vérifier dans le dossier "Courrier indésirable" de votre messagerie).
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
Je voudrais résilier ma ligne 07XXXXXX07 le plus vite s'il vous plait
Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]
Réponses
Bonjour Maria,
Après vérifications, je constate que la résiliation de votre ligne mobile 07 xx xx xx 07 sera effective le 29/11 suite à l'ouverture de la procédure "Résilier ma ligne" initiée le 24/11 sur votre Espace Client ; nous sommes navrés d'apprendre votre désicion.
Je reste à votre disposition,
Léo de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MARIA ANGELES a posé une nouvelle question
© Prixtel