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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Suprimer labonnement orange jeux que je n'est pas souscrit.

Bonjour, je viens de recevoir un message me disant que je suis abonné à orange jeux-abo depuis le 15/11 alors que je n'ai rien souscris. Je souhaiterais résilier cette offre au plus vite. Merci

BENJAMIN
BENJAMIN

BENJAMIN

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Réponses

Bonjour Benjamin,

Prixtel n'est pas en mesure de distinguer les services auxquels vous avez souscrits de manière volontaire ou involontaire. De plus, comme tous les opérateurs, nous ne sommes qu'un intermédiaire : les sommes qui vous sont facturées sont reversées à l'éditeur du service, c'est donc vers lui que vous devez vous retourner pour obtenir des explications.

La résiliation du service "Orange Jeux" est effective à ce jour.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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