Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Messagerie

Bonjour, lorsque j'ai activé la messagerie visuelle, dès qu'une personne me laisse un message, la messagerie me rappelle automatiquement 1 minute après puis régulièrement jusqu'à ce que je consulte mes messages. Ceci étant très gênant, je vous ai demandé de désactiver la messagerie visuelle, ce qui a été fait et je vous en remercie. Cependant, cette option de rappelle automatique que je n'ai pas choisi, est restée activée. Ceci me dérange particulièrement dans ma pratique professionnelle.
Pourriez-vous m'indiquer comment faire pour modifier ceci, ou le faire vous même si je n'ai pas accès aux options.
Je vous remercie par avance et je vous souhaite une bonne journée.
Sophie R.

SOPHIE
SOPHIE

SOPHIE

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Sophie,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Le numéro pour joindre votre messagerie Prixtel est le 789.
Pour modifier vos options, laissez-vous guider par les menus vocaux.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel