Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

comment rentrer un nouveau code RIO

Demande URGENTE

Bonjour
Vous m'avez envoyé un mail pour me dire que la portabilité avait échoué, je me suis trompée de code RIO, merci de me dire comment faire pour noter le bon code RIO
Merci d'avance
Cordialement

CORINNE
CORINNE

CORINNE

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Corinne,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Le code RIO transmis lors de votre souscription comporte une erreur, soit votre opérateur a refusé la portabilité car la ligne est ou va être résiliée chez lui.
Je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur actuel pour en savoir davantage et à nous communiquer le bon RIO.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel