Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

format de carte sim

bonjour,
nous avons une carte sim prixtel depuis un moment et celle ci n'est pas séparable en triple découpe, donc pas possible d'obtenir le format nano correspondant à notre nouveau téléphone... Vous serait il possible de nous envoyer une nouvelle carte sim adaptée? Merci,

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

Niveau
0
27 / 100
points

Réponses

Bonjour Nicolas,

Pour commander une nouvelle carte SIM au format triple découpe (mini, micro et nano SIM), rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile" et cliquez sur "Commande de carte SIM".

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel